La modération sur Bounty chat

La sécurité et le bien-être de notre communauté sont nos principales priorités. Pour garantir une expérience positive à tous nos utilisateurs, nous avons mis en place un système de modération complet et multi-niveaux.

Protection automatisée

Filtrage des contenus inappropriés

Notre système de filtrage automatique détecte et bloque instantanément :

Les mots et expressions explicitement inappropriés
Les insultes et le langage discriminatoire
Les liens malveillants ou spam
Les tentatives de partage d’informations personnelles

Contrôle des pseudonymes

Pour maintenir un environnement respectueux dès le premier contact :

Vérification automatique des pseudonymes lors de leur création
Blocage des noms contenant des termes offensants ou inappropriés
Interdiction des pseudonymes imitant le staff ou la modération
Possibilité de forcer le changement de pseudo si nécessaire

Outils communautaires

Système de signalement

Nous donnons à nos utilisateurs les moyens d’agir :

Signalement individuel de messages problématiques
Signalement de profils d’utilisateurs
Interface simple et rapide de signalement
Possibilité d’ajouter un commentaire explicatif
Suivi du statut des signalements

Équipe de modération

Modérateurs en ligne

Une équipe formée et disponible 24/7 pour :

Surveiller les conversations en direct
Traiter les signalements en temps réel
Intervenir dans les situations de conflit
Accompagner les nouveaux utilisateurs
Répondre aux questions de la communauté

Actions de modération

Notre équipe dispose d’outils gradués :

Avertissements formels
Mutes temporaires
Bannissements temporaires ou définitifs
Suppression de messages ou de conversations
Restriction d’accès à certaines fonctionnalités

Collaboration avec les autorités

Procédures légales

Dans les cas les plus graves :

Conservation des preuves et logs
Signalement aux autorités compétentes
Collaboration avec les services de police
Respect des réquisitions judiciaires

Transparence et communication

Règlement clair et accessible
Communication régulière sur les actions de modération
Statistiques publiques sur la modération
Processus d’appel pour les sanctions

Notre système de modération évolue constamment pour s’adapter aux nouveaux défis et garantir la meilleure protection possible de notre communauté.